شرایط ارسال محصول
در پازارمال، ما به ارائه خدمات با کیفیت و رضایت‌بخش به مشتریان عزیز افتخار می‌کنیم. برای تحقق این هدف، فروشندگان محترم موظف به رعایت شرایط زیر در ارسال محصولات هستند:
1 - مسئولیت ارسال:
تمامی مسئولیت‌های مربوط به ارسال محصولات بر عهده فروشنده است. فروشنده باید کلیه مراحل ارسال را با دقت انجام دهد تا محصولات به موقع و بدون آسیب به دست مشتری برسند.
2 - رسید و بارنامه:
فروشنده موظف است وسیله حمل و نقل مناسب را با توجه به وزن و حجم بار انتخاب کند. همچنین، رسید و بارنامه معتبر برای هر ارسال تهیه و نگهداری کند تا در صورت نیاز بتوان به راحتی پیگیری‌های لازم را انجام داد.
3 - استانداردهای بسته‌بندی:
فروشنده باید از استانداردهای بسته‌بندی برای حفاظت از محصولات در حین حمل و نقل استفاده کند. این شامل:
- محافظت از محصولات شکننده:
استفاده از مواد ضربه‌گیر مانند فوم یا نایلون حباب‌دار و بسته‌بندی دو لایه.
- محصولات مایع:
استفاده از بسته‌بندی ضد نشت و محکم.
- محصولات بزرگ یا سنگین:
استفاده از کارتن‌های مقاوم و تسمه‌های محکم.
- محصولات الکترونیکی:
استفاده از جعبه‌های مقاوم در برابر ضربه و فوم‌های مخصوص برای حفاظت از قطعات حساس.
3 - مدت زمان ارسال کالا:
زمان ارسال کالا باید به توافق فروشنده و خریدار برسد. فروشنده موظف است زمان ارسال را دقیقاً اعلام کند و در صورت هرگونه تغییر یا تأخیر، خریدار را مطلع سازد.
4 - بررسی و تحویل بار توسط خریدار:
توصیه می‌شود که خریداران سلامت فیزیکی و ظاهری کالا را در حضور همکاران تحویل سفارش بررسی کنند. در صورت مشاهده مشکل، از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید. تحویل کالا به معنای تأیید سلامت فیزیکی آن است.
5 - مسئولیت مفقودی بار:
پازارمال هیچ مسئولیتی در قبال مفقودی بار ندارد. فروشندگان باید تمامی مراحل ارسال را با دقت انجام دهند و از معتبر بودن شرکت حمل و نقل اطمینان حاصل کنند.
با رعایت این شرایط، محصولات به بهترین شکل ممکن به دست مشتریان خواهند رسید و تجربه خریدی رضایت‌بخش فراهم خواهد شد. از همکاری شما فروشندگان گرامی سپاسگزاریم.